Условия соглашения

Пользовательское соглашение интернет-магазина BeryMagiya

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта berymagiya.ru, оформление заказов и покупку товаров, в том числе цифрового контента, у индивидуального предпринимателя Ждановой Натальи Владимировны (далее — «Продавец», «Мы», «Магазин»).

Используя сайт, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или заполняя любую из форм, вы (далее — «Покупатель», «Пользователь») подтверждаете, что внимательно ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия.

1. Общие положения

  1. Сайт berymagiya.ru предназначен для продажи товаров под брендом BeryMagiya, включая:
    • товары для красоты и ухода (спонжи, повязки, резинки, наборы и аксессуары);
    • одежду и нижнее бельё;
    • сувенирную продукцию;
    • цифровой контент: аудиозаписи, аудиокниги, цифровые открытки, 3D-модели, иные объекты авторских прав.
  2. Настоящее Соглашение является публичным документом и размещено в открытом доступе на сайте Магазина.
  3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Использование сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

2. Продавец и контактные данные

Продавец: ИП Жданова Наталья Владимировна
ОГРНИП: 324530000028619

Почтовый адрес для корреспонденции: 173003, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Чудовская, д. 2А, кв. 96.

Контакты для связи по вопросам заказов и работы сайта:

Официальный магазин бренда BeryMagiya на маркетплейсе Ozon:

https://www.ozon.ru/seller/berymagiya-2499608/

3. Регистрация на сайте и аккаунт

  1. Для оформления заказа на сайте может потребоваться создание личного кабинета (аккаунта) с указанием:
    • ФИО;
    • контактного номера телефона;
    • электронной почты;
    • адреса доставки (при необходимости отправки товара).
  2. Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых данных и несёт ответственность за их точность.
  3. Пользователь обязуется не передавать данные для входа третьим лицам и несёт ответственность за все действия, совершённые в его личном кабинете.

4. Товары и оформление заказа

  1. Информация о товарах (описание, характеристики, изображения, цена, наличие) размещается на сайте и/или в официальном магазине BeryMagiya на Ozon.
  2. Фотографии товаров носят иллюстративный характер, незначительные расхождения по цвету и деталям, обусловленные настройками экрана или особенностями съёмки, не являются недостатком товара.
  3. Для оформления заказа на сайте Покупатель:
    • выбирает товар и его характеристики (цвет, размер, количество и др.);
    • переходит в корзину и заполняет необходимые данные;
    • выбирает способ доставки и оплаты;
    • подтверждает заказ.
  4. Заказы на маркетплейсе Ozon оформляются в соответствии с правилами и пользовательским соглашением Ozon. В таких случаях отношения по доставке и оплате регулируются документами Ozon.
  5. Размещение заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения и действующими на момент заказа ценами, способами доставки и оплаты.

5. Оплата

  1. Доступные способы оплаты на сайте и/или через платёжные сервисы указываются при оформлении заказа. Как правило, используются:
    • банковские карты платёжных систем Visa, Mastercard, «Мир»;
    • быстрые/онлайн-платежи через платёжные агрегаторы;
    • иные методы, явно указанные при оформлении заказа.
  2. Для заказов, оформленных через Ozon, действуют способы оплаты, предусмотренные правилами Ozon (включая возможную оплату при получении и рассрочку).
  3. Моментом оплаты считается подтверждение операции платёжной системой или оператором маркетплейса.

6. Доставка товаров

  1. Доставка товаров, приобретённых на сайте, осуществляется по территории Российской Федерации с использованием курьерских и почтовых служб (в том числе СДЭК и Почта России). Конкретный перечень служб и условия доставки указываются при оформлении заказа.
  2. Сроки доставки зависят от региона, выбранного способа доставки и работы перевозчика и указываются ориентировочно.
  3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи заказа перевозчику или получения Покупателем в пункте выдачи.
  4. Доставка заказов, оформленных через Ozon, осуществляется по правилам и условиям логистики Ozon.

7. Цифровой контент и нематериальные товары

  1. К цифровым товарам относятся, в частности, аудиозаписи (музыка и песни автора), аудиокниги, цифровые открытки, 3D-модели и иные объекты авторских и смежных прав, предоставляемые в виде файлов или онлайн-доступа.
  2. После оплаты цифрового товара Покупателю предоставляется ссылка для скачивания или иной способ доступа, описанный на странице товара.
  3. Покупатель получает неисключительную лицензию на личное использование цифрового контента, без права перепродажи, передачи третьим лицам, публичного размещения и иного использования вне рамок личных целей, если иное прямо не указано в описании товара.
  4. В соответствии с законодательством РФ, возврат надлежащего качества цифрового контента после предоставления доступа, как правило, не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом или прямо оговорённых Продавцом.

8. Возврат и обмен товаров

  1. Порядок возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и подробно описан на странице «Доставка и возврат» (ссылка в подвале сайта).
  2. Возврат возможен в срок и в порядке, установленном законом, при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств товара, если иное не предусмотрено для конкретного вида продукции (например, нижнее бельё и отдельные категории товаров, не подлежащие возврату).
  3. Возврат цифрового контента осуществляется с учётом особенностей, указанных в разделе 7 настоящего Соглашения.
  4. По вопросам возврата Покупатель может связаться с Продавцом по контактам, указанным в разделе 2.

9. Ответственность сторон

  1. Продавец несёт ответственность перед Покупателем в пределах, установленных действующим законодательством РФ.
  2. Продавец не несёт ответственности за:
    • временные перебои в работе сайта, вызванные техническими работами, сбоями оборудования или действий третьих лиц;
    • действия платёжных систем, банков, операторов связи и перевозчиков;
    • ошибки и неточности, допущенные Пользователем при оформлении заказа (неверный адрес, контакты и т. п.).
  3. Пользователь обязуется не использовать сайт незаконным образом, не предпринимать попыток взлома, вмешательства в программную часть, обхода технических ограничений и защиты контента.

10. Интеллектуальная собственность

  1. Все тексты, изображения, дизайн-элементы, логотипы, а также музыкальные произведения и иные объекты авторских и смежных прав, размещённые на сайте berymagiya.ru, принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях.
  2. Любое копирование, распространение, публичное воспроизведение, размещение на сторонних ресурсах и иное использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.

11. Обработка персональных данных

  1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (Политикой конфиденциальности), размещённой на отдельной странице сайта.
  2. Оформляя заказ, регистрируясь на сайте, подписываясь на рассылку или отправляя запрос через форму обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанном в ней объёме и целях.

12. Информационные рассылки и уведомления

  1. Указав e-mail или номер телефона и поставив соответствующую отметку (чекбокс), Пользователь может дать согласие на получение информационных и рекламных сообщений Магазина (новости, акции, персональные предложения).
  2. Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме или связавшись с Продавцом по контактам, указанным в разделе 2.

13. Порядок разрешения споров

  1. Все разногласия и споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями.
  2. Срок рассмотрения претензии Продавцом — до 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
  3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения

  1. Настоящее Соглашение применяется в редакции, действующей на момент оформления заказа или использования сайта.
  2. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.
  3. Если у вас есть вопросы по условиям настоящего Соглашения, вы можете обратиться к нам по e-mail info@berymagiya.ru или через форму обратной связи на сайте.