Условия соглашения
Пользовательское соглашение интернет-магазина BeryMagiya
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта berymagiya.ru, оформление заказов и покупку товаров, в том числе цифрового контента, у индивидуального предпринимателя Ждановой Натальи Владимировны (далее — «Продавец», «Мы», «Магазин»).
Используя сайт, оформляя заказ, подписываясь на рассылку или заполняя любую из форм, вы (далее — «Покупатель», «Пользователь») подтверждаете, что внимательно ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия.
1. Общие положения
- Сайт berymagiya.ru предназначен для продажи товаров под брендом BeryMagiya, включая:
- товары для красоты и ухода (спонжи, повязки, резинки, наборы и аксессуары);
- одежду и нижнее бельё;
- сувенирную продукцию;
- цифровой контент: аудиозаписи, аудиокниги, цифровые открытки, 3D-модели, иные объекты авторских прав.
- Настоящее Соглашение является публичным документом и размещено в открытом доступе на сайте Магазина.
- Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Использование сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.
2. Продавец и контактные данные
Продавец: ИП Жданова Наталья Владимировна
ОГРНИП: 324530000028619
Почтовый адрес для корреспонденции: 173003, Новгородская область, г. Великий Новгород, ул. Чудовская, д. 2А, кв. 96.
Контакты для связи по вопросам заказов и работы сайта:
- E-mail: info@berymagiya.ru
- Телефон: +7 921 021-57-39
- Telegram: https://t.me/berymagiya
- VK: https://vk.com/berymagiya
Официальный магазин бренда BeryMagiya на маркетплейсе Ozon:
https://www.ozon.ru/seller/berymagiya-2499608/
3. Регистрация на сайте и аккаунт
- Для оформления заказа на сайте может потребоваться создание личного кабинета (аккаунта) с указанием:
- ФИО;
- контактного номера телефона;
- электронной почты;
- адреса доставки (при необходимости отправки товара).
- Пользователь гарантирует достоверность предоставляемых данных и несёт ответственность за их точность.
- Пользователь обязуется не передавать данные для входа третьим лицам и несёт ответственность за все действия, совершённые в его личном кабинете.
4. Товары и оформление заказа
- Информация о товарах (описание, характеристики, изображения, цена, наличие) размещается на сайте и/или в официальном магазине BeryMagiya на Ozon.
- Фотографии товаров носят иллюстративный характер, незначительные расхождения по цвету и деталям, обусловленные настройками экрана или особенностями съёмки, не являются недостатком товара.
- Для оформления заказа на сайте Покупатель:
- выбирает товар и его характеристики (цвет, размер, количество и др.);
- переходит в корзину и заполняет необходимые данные;
- выбирает способ доставки и оплаты;
- подтверждает заказ.
- Заказы на маркетплейсе Ozon оформляются в соответствии с правилами и пользовательским соглашением Ozon. В таких случаях отношения по доставке и оплате регулируются документами Ozon.
- Размещение заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения и действующими на момент заказа ценами, способами доставки и оплаты.
5. Оплата
- Доступные способы оплаты на сайте и/или через платёжные сервисы указываются при оформлении заказа. Как правило, используются:
- банковские карты платёжных систем Visa, Mastercard, «Мир»;
- быстрые/онлайн-платежи через платёжные агрегаторы;
- иные методы, явно указанные при оформлении заказа.
- Для заказов, оформленных через Ozon, действуют способы оплаты, предусмотренные правилами Ozon (включая возможную оплату при получении и рассрочку).
- Моментом оплаты считается подтверждение операции платёжной системой или оператором маркетплейса.
6. Доставка товаров
- Доставка товаров, приобретённых на сайте, осуществляется по территории Российской Федерации с использованием курьерских и почтовых служб (в том числе СДЭК и Почта России). Конкретный перечень служб и условия доставки указываются при оформлении заказа.
- Сроки доставки зависят от региона, выбранного способа доставки и работы перевозчика и указываются ориентировочно.
- Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи заказа перевозчику или получения Покупателем в пункте выдачи.
- Доставка заказов, оформленных через Ozon, осуществляется по правилам и условиям логистики Ozon.
7. Цифровой контент и нематериальные товары
- К цифровым товарам относятся, в частности, аудиозаписи (музыка и песни автора), аудиокниги, цифровые открытки, 3D-модели и иные объекты авторских и смежных прав, предоставляемые в виде файлов или онлайн-доступа.
- После оплаты цифрового товара Покупателю предоставляется ссылка для скачивания или иной способ доступа, описанный на странице товара.
- Покупатель получает неисключительную лицензию на личное использование цифрового контента, без права перепродажи, передачи третьим лицам, публичного размещения и иного использования вне рамок личных целей, если иное прямо не указано в описании товара.
- В соответствии с законодательством РФ, возврат надлежащего качества цифрового контента после предоставления доступа, как правило, не производится, за исключением случаев, предусмотренных законом или прямо оговорённых Продавцом.
8. Возврат и обмен товаров
- Порядок возврата и обмена товаров надлежащего и ненадлежащего качества регулируется Законом РФ «О защите прав потребителей» и подробно описан на странице «Доставка и возврат» (ссылка в подвале сайта).
- Возврат возможен в срок и в порядке, установленном законом, при условии сохранения товарного вида, упаковки и потребительских свойств товара, если иное не предусмотрено для конкретного вида продукции (например, нижнее бельё и отдельные категории товаров, не подлежащие возврату).
- Возврат цифрового контента осуществляется с учётом особенностей, указанных в разделе 7 настоящего Соглашения.
- По вопросам возврата Покупатель может связаться с Продавцом по контактам, указанным в разделе 2.
9. Ответственность сторон
- Продавец несёт ответственность перед Покупателем в пределах, установленных действующим законодательством РФ.
- Продавец не несёт ответственности за:
- временные перебои в работе сайта, вызванные техническими работами, сбоями оборудования или действий третьих лиц;
- действия платёжных систем, банков, операторов связи и перевозчиков;
- ошибки и неточности, допущенные Пользователем при оформлении заказа (неверный адрес, контакты и т. п.).
- Пользователь обязуется не использовать сайт незаконным образом, не предпринимать попыток взлома, вмешательства в программную часть, обхода технических ограничений и защиты контента.
10. Интеллектуальная собственность
- Все тексты, изображения, дизайн-элементы, логотипы, а также музыкальные произведения и иные объекты авторских и смежных прав, размещённые на сайте berymagiya.ru, принадлежат Продавцу или используются на законных основаниях.
- Любое копирование, распространение, публичное воспроизведение, размещение на сторонних ресурсах и иное использование материалов сайта без письменного согласия Продавца запрещено.
11. Обработка персональных данных
- Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (Политикой конфиденциальности), размещённой на отдельной странице сайта.
- Оформляя заказ, регистрируясь на сайте, подписываясь на рассылку или отправляя запрос через форму обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанном в ней объёме и целях.
12. Информационные рассылки и уведомления
- Указав e-mail или номер телефона и поставив соответствующую отметку (чекбокс), Пользователь может дать согласие на получение информационных и рекламных сообщений Магазина (новости, акции, персональные предложения).
- Пользователь может в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке «Отписаться» в письме или связавшись с Продавцом по контактам, указанным в разделе 2.
13. Порядок разрешения споров
- Все разногласия и споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями.
- Срок рассмотрения претензии Продавцом — до 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.
- При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Продавца в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
- Настоящее Соглашение применяется в редакции, действующей на момент оформления заказа или использования сайта.
- Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.
- Если у вас есть вопросы по условиям настоящего Соглашения, вы можете обратиться к нам по e-mail info@berymagiya.ru или через форму обратной связи на сайте.
